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2018年10月组织行为学试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

A、导向功能
B、凝聚功能
C、约束功能
D、激励功能

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把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为

A、目标冲突
B、认知冲突
C、信感冲突
D、程序冲突

联系实际谈谈管理者如何在工作中有效开展情绪管理。

简述罗宾斯的冲突过程五阶段模型。

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联系实际谈谈管理者如何在工作中有效开展情绪管理。

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